6月の苦情・相談・報告

6月は1件ありました。

(内容)

平成28年6月6日午前9時半頃、こども広場あんりに「和田岡地区の住民だが、責任者は居るかね?」と電話がかかってきた。

「お宅の園バスが法定速度以上のスピードが出ていた。園児を乗せて居るので大変危険だと感じたから連絡した。」という内容。

すぐにバスの運転手二人に通報があったことを話し、その時の状況など聞き取りをした。時間どおりに運行が進まない場合、ついつい速度を上げて調整してしまうことがあるが、園児の安全が第一なので、法定速度を厳守して安全運転を心がけるように改めて申し合わせをした。

通報をしてくださった方は匿名希望だったので、電話を受けた時に必ず運転手に伝え、改善すると約束をしたので、事後の報告はしなかった。